Die Hamburg Port Authority betreibt drei Stauschleusen im Hamburger Hafen, für deren Nutzung Entgelte erhoben werden. Die Bezahlung für Passagen durch die Tatenberger Schleuse, Ernst-August-Schleuse und Harburger Hafenschleuse erfolgt hierbei ausschließlich über ein telefongestütztes und bargeldloses Bezahlsystem. Die Bedienung des Menüs steuern Sie per Eingabe über das Ziffernfeld ihres Telefons.
Das bargeldlose Bezahlsystem erreichen Sie unter der Rufnummer: 040 / 4223 7979 (via Mobiltelefon von Vorteil)
Tipp: Halten Sie für den Bezahlvorgang, neben den Angaben zu ihrem Fahrzeug, auch die Daten ihres Zahlungsmittels (EC- oder Kreditkarte) bereit. Sollte es bei der Zahlung per Kreditkarte zu Problemen kommen, möchten wir Sie bitten, es nochmals per EC-Karte zu versuchen.
Sowohl der Erwerb von Einzelschleusungen als auch der Kauf von Jahreskarte ist über das System zu folgenden Preisen möglichen:
Ruderboote und Sportfahrzeuge 2,50€ (Einzelschleusung); 24,00€ (Jahreskarte)
Motorboote 5,00€ (Einzelschleusung); 46,00€ (Jahreskarte)
Weitere Preise entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach erfolgreichem Bezahlvorgang erhalten Sie eine ID-Nummer per SMS. Diese Nummer gestattet Ihnen die Schleusenpassage und ist auf Nachfrage des Schleusenpersonals anzugeben. Alternativ besteht die Möglichkeit zur Ausgabe einer Jahreskarte in Papierform. Hierzu senden Sie uns bitte Ihre ID, Ihre aktuelle Anschrift, sowie den Bootsnamen an Jahreskarten@hpa.hamburg.de.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie zudem hier.
Tipps für die bargeldlose Bezahlung
Informationsflugblatt mit Anleitung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
